Каждая компания сегодня нуждается в обслуживании ноутбуков, компьютеров либо другой оргтехники. Не всегда есть возможность содержать в штате собственного специалиста либо вызвать компьютерного мастера с фирмы, оказывающей разовые услуги – это достаточно дорого и весьма неудобно.
Именно для этого сегодня и работают специальные ИТ-компании, оказывающие услуги по аутсорсингу. Так, в него входит: ремонт техники, профилактика работы технического парка, мониторинг работы всех компьютерных систем и сетей. Большое преимущество в этом случае получает абонентское обслуживание, благодаря чему за выполненную работу вы будете платить один раз в месяц. Но многих мучает вопрос – как правильно выбрать ИТ-компанию, ведь сегодня на этом рынке работает множество фирм.
Выбор компании
Перед тем, как вызвать компьютерного мастера, нужно как можно лучше узнать о компании, предоставляющей подобные услуги. Так, на что стоит обращать внимание?
- Комплексность. Лучше всего, если ИТ-компания осуществляет разнообразные услуги, которые связаны не только с ремонтом техники, но и переустановкой программного обеспечения, лечения вирусов и их удаление, а также многое другое.
- Опыт и знание. В этом случае обращайте внимание на время работы фирмы, изучите их сайт, просмотрите отзывы в Интернете об эффективности и качестве выполняемой работы.
- Договор. Обычно бланки договоров находятся на сайте компании, либо при необходимости вы сможете созвониться с представителями фирмы для того, что вам его выслали на почту. Прочтите договор, обращая особенное внимание на пункты о неразглашении тайны, ответственность сторон за невыполненные условия договора, а также штрафы.
В чем преимущество?
Согласитесь, что значительно удобнее набрать номер Ит-компании, оказывающей вам услуги по ремонту офисной техники, чем обзванивать десятки компаний. Тем более, главный плюс аутсорсинга в том, что все работы по мониторингу компьютерной техники и систем проводится регулярно на удаленной основе – это на 80% уменьшает риски сбоев в их работе.
Кроме того, такие компании предлагают широкий спектр предлагаемых услуг в ИТ-сфере, что позволит решать самые разнообразные проблемы и вопросы. Подписав договор с аутсорсинговой компанией, вы обеспечите себя качественными услугами по обслуживанию компьютерной техники.