1. Общие положения
1.1. Настоящие условия заказа и доставки (далее по тексту «Условия») описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://goods.ru/, сайта https://sbermegamarket.ru/ и мобильного приложения СберМегаМаркет (далее – «Сайт» и «Пользователь» соответственно) и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ОГРН 1167746803180, ИНН 9701048328) (далее — «Маркетплейс») при оформлении заказа Товара у Продавца (-ов) на Сайте Маркетплейс и заказе Пользователем услуги доставки Товара (далее – «Услуга»).
При оформлении Пользователем заказа товарного предложения Продавца, Маркетплейс обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком заказе соответствующему Продавцу. Пользователь, Маркетплейс и Продавец совместно именуются Стороны.
1.2.Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара в соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, размещенными по адресу http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202101090017 и настоящими Условиями. Маркетплейс не является продавцом Товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем , и Продавец несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей.
Для оплаты некоторых Товаров на Сайте может быть предоставлена возможность заключения Пользователем Кредитного договора с Банком. Информация о перечне Товаров, для оплаты которых не допускается использование Кредита, доступна Пользователю на Сайте в момент оформления Заказа/Предварительного заказа.
При этом заключение Кредитного договора между Банком и Пользователем осуществляется на Ресурсах Банка. Все взаимоотношения, связанные с предоставлением Пользователю Кредита, возникают непосредственно между Банком и Пользователем. Банк самостоятельно принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Кредита Пользователю, а также самостоятельно определяет условия индивидуального Кредитного договора с Пользователем. Представленная информация носит ознакомительный характер. Ни Маркетплейс, ни Продавец не являются субъектами правоотношений, связанных с заключением и исполнением Кредитного договора, и Банк несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для оплаты некоторых Товаров на Сайте может быть предоставлена возможность заключения Пользователем Договора поручения с Центром (способ оплаты «Плати частями»). Информация о перечне Товаров, для оплаты которых не допускается использование способа оплаты «Плати частями», доступна Пользователю на Сайте в момент оформления Заказа/Предварительного заказа.
При этом заключение Договора поручения между Центром и Пользователем осуществляется на Ресурсах Центра. Все взаимоотношения, связанные с исполнением Договора поручения при использовании Пользователем способа оплаты «Плати частями», возникают непосредственно между Центром и Пользователем. Центр самостоятельно принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Пользователю возможности использования способа оплаты «Плати частями», а также самостоятельно определяет условия Договора поручения с Пользователем. Представленная информация носит ознакомительный характер. Ни Маркетплейс, ни Продавец не являются субъектами правоотношений, связанных с заключением и исполнением Договора поручения, и Центр несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Обязательным условием оказания Маркетплейс Услуги является полное согласие и соблюдение Пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях и в следующих документах Маркетплейс:
(а) Условия использования сайта, размещенные на Сайте по адресам https://goods.ru/eula/, https://sbermegamarket.ru/eula/;
(б) Политика обработки персональных данных, размещенная на Сайте по адресам: https://goods.ru/policy/, https://sbermegamarket.ru/policy/;
(в) Лицензионное соглашение на использование программы СберМегаМаркет, размещенное на Сайте по адресу: https://sbermegamarket.ru/license-agreement/.
1.4. Маркетплейс оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения Условий. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
1.5. Действующая и актуальная версия Условий всегда размещена на Сайте по адресу: http://sbermegamarket.ru/delivery-terms/.
2. Термины и определения
«Товар» – потребительский товар или совокупность товаров, сформированных в единое отправление, заказанный (-ые) Пользователем, в отношении которого (-ых) Пользователь и Продавец (-ы) заключили договор купли-продажи товара.
«Заказ» — должным образом оформленный Пользователем запрос, направленный Продавцу посредством Сайта, на покупку Товара согласно размещенному Продавцом (-ами) на Сайте товарному (-ым) предложению (-ям), а также в соответствии с настоящими Условиями, содержащий информацию необходимую для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь:
· информация о способе, дате и времени доставки;
· информация об адресе Доставки до маркетплейса Goods отправления;
· актуальную контактную информацию Получателя,
или Предварительный заказ, направленный Продавцу после заключения Пользователем Кредитного договора с Банком и предоставления Пользователю Кредита.
«Банк» — Публичное акционерное общество «Сбербанк России», ОГРН 1027700132195, Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.
«Ресурсы Банка» — информационные ресурсы Банка, на которых размещаются условия кредитования, а также осуществляется заключение Кредитного договора между Пользователем и Банком, в том числе сайт в сети «Интернет», расположенный по адресу https://pokupay.ru, сайт в сети
«Интернет», расположенный по адресу https://online.sberbank.ru/, а также мобильное приложение «СберБанк Онлайн».
««Предварительный заказ» — должным образом оформленный Пользователем посредством Сайта предварительный запрос на покупку Товара согласно размещенному Продавцом (-ами) на Сайте товарному (-ым) предложению (-ям), а также в соответствии с настоящими Условиями, содержащий информацию необходимую для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь:
· информация о способе, дате и времени доставки;
· информация об адресе доставки отправления;
· актуальную контактную информацию Получателя;
· условие о предварительной оплате Товаров, включенных в Заказ, с использованием Кредита, направляемый Продавцу при условии заключения Пользователем Кредитного договора с Банком и предоставления Пользователю Кредита или условие о предварительной оплате Товаров, включенных в Заказ с использованием способа оплаты «Плати частями», направляемый Продавцу при условии выбора Пользователем способа оплаты «Плати частями».
«Контакт-центр» – клиентская служба Маркетплейс, осуществляющее обслуживание Пользователей по телекоммуникационным каналам связи. Контакты клиентской службы указаны на Сайте в разделе «Контакты» по адресам https://goods.ru/contacts/, https://sbermegamarket.ru/contacts/.
«Получатель» – Пользователь или уполномоченное им на получение Товара третье лицо.
«Продавец» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, розничный продавец, размещающий свои товарные предложения на Сайте.
«Сервис «Легкие возвраты» или «Сервис» — функционал Сайта, позволяющий Пользователям в соответствии с настоящими Условиями оформлять адресованные Продавцам заявки на возврат Товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества, с целью последующей передачи таких Товаров в пункт выдачи заказов или cлужбе доставки по месту нахождения Пользователя и, если применимо, доставки возвращаемых Товаров Продавцам.
«Субподрядчик» – третье лицо, привлеченное Маркетплейс к исполнению Услуги. За действия субподрядчиков Маркетплейс отвечает как за свои собственные.
«Крупногабаритный товар» – габаритный товар, вес которого составляет более 25 кг, но не более 120 кг, и/или суммарное измерение длин сторон которого превышает 150 см и/или одно из измерений превышает 100 см. При этом, если хотя бы один товар в отправлении подходит под определение крупногабаритного, или суммарный вес всех товаров в отправлении превышает 65 кг, или их общий объём превышает два кубических метра, то указанное отправление со всей совокупностью товаров рассматривается как Крупногабаритный товар.
«Кредитный договор» — договор о предоставлении потребительского кредита утвержденной Банком формы, заключаемый или заключенный между Пользователем и Банком на Ресурсах Банка в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными документами Банка и условиями кредитования, размещенными на Ресурсе Банка по адресу https://pokupay.ru/credit_terms, устанавливающий порядок и условия предоставления Пользователю Кредита.
«Кредит» — денежные средства, предоставляемые Банком Пользователю в соответствии с Кредитным договором на условиях возвратности, платности, срочности, которые могут быть использованы Пользователем для оплаты Товаров Продавцов.
«Центр» — Общество с ограниченной ответственностью «Центр новых финансовых сервисов» (ОГРН 1227700098009, ИНН 9709078370).
«Ресурсы Центра» — сайт Центра в сети Интернет по адресу: https://platichastyami.ru; включая подразделы указанного сайта; а также мобильные приложения (программное обеспечение, применяемое лицами с использованием компьютерного устройства (мобильного телефона, смартфона или компьютера, в том числе планшетного компьютера)) и все их подразделы и страницы; посредством которых осуществляется доступ в Личный кабинет.
«Плати частями» — способ оплаты Товара на основании Договора поручения, заключенного между Центром и Пользователем на Ресурсах Центра.
«Договор поручения» – Договор, заключаемый между Центром и Пользователем на Ресурсах Центра в целях реализации Пользователем способа оплаты «Плати частями», в соответствии с которым Пользователь поручает Центру, действуя от имени, в интересах и за счет Пользователя, приобрести выбранный Пользователем Товар путем полной оплаты его стоимости. Общие условия Договора поручения размещены на Ресурсах Центра по адресу: https://platichastyami.ru/. Все взаимоотношения, связанные с исполнением Договора поручения при использовании Пользователем способа оплаты «Плати частями», возникают непосредственно между Центром и Пользователем. Центр самостоятельно принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Пользователю возможности использования способа оплаты «Плати частями», а также самостоятельно определяет условия Договора поручения с Пользователем. Ни Маркетплейс, ни Продавец не являются субъектами правоотношений, связанных с заключением и исполнением Договора поручения, и Центр несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В Условиях также используются термины, определенные в Условиях использования сайта goods.ru, расположенные в сети Интернет по адреус https://goods.ru/eula/, Условиях использования сайта sbermegamarket.ru, расположенные в сети Интернет по адресу https://sbermegamarket.ru/eula/.Условиях могут быть использованы термины, не определенные настоящим документом и Условиями использования сайта. В этом случае следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.