Многие заказчики, которые действительно заинтересованы в исполнении контракта, охотно работают и с первыми, и со вторыми. Ведь преимущество начинающих участников в том, что они могут предложить цену меньше, чтобы заработать хорошую репутацию, получить опыт. С опытными исполнителями заказчики тоже любят работать, потому что они знают весь процесс изнутри, большая вероятность, что контракт будет выполнен без ошибок и в установленный срок.
Нужно понимать, что тендерные продажи – это всего лишь инструмент. Вы получаете новую нишу для предложения своих товаров и услуг. Участвовать в тендерах можно на постоянной основе, а можно периодически, по несколько раз в год.
В первом случае целесообразно держать штат сотрудников, где каждый будет отвечать за свой должностной сектор. Во втором случае – держать специальный отдел невыгодно и неправильно.
Но обязательно для начинающих компаний или компаний со стажем наступает такой момент, когда нужна помощь сторонних специалистов. Это происходит из-за нехватки времени, или не получается разобраться в той или иной процедуре. Ведь законы меняются постоянно, и следить за ними достаточно проблематично. А консалтинговые компании варятся в этом котле ежедневно, им разобраться во всех тонкостях значительно проще.
Вот тогда и нужно тендерное сопровождение. Что это такое?
Это услуги, предоставляемые поставщикам сторонними компаниями по участию в тендерах. В свои руки они могут взять как всю вашу работу по участию в тендерах, так и помочь на отдельно взятом этапе. Все зависит от ваших желаний, возможностей и финансовых ресурсов.
С чем же могут помочь такие компании?
Помощь может быть совершенно разной: от настройки вашего компьютера для участия в торгах, до обучения ваших специалистов участию в процедурах.
Также вам помогут с регистрацией в ЕИС, аккредитацией/переаккредитацией на ЭТП, получением/перевыпуском электронной подписи.
Но это еще не все: грамотные специалисты оценят закупочную документацию, проанализируют конкуренцию в вашей отрасли, помогут собрать весь пакет документации, правильно оформят и подадут заявку, ускорят процесс выдачи тендерных кредитов и банковских гарантий, от вашего имени примут участие в торгах.
И, наконец, проконсультируют по всем непонятным моментам участия в торгах, возьмут на себя юридическую сторону процесса (оформление запроса на разъяснение положений закупки, жалобы в ФАС, подписание контракта), представят ваши интересы в ФАС и суде.
Однако не все организации, предлагающие помощь по сопровождению, оказывают все названные услуги. У каждого брокера свой набор услуг, исходя из которого, вы будете принимать решение, обратиться к нему или искать другого.
Зная весь комплекс предоставляемых услуг, можем разделить тендерное сопровождение на несколько видов.
Комплексное тендерное сопровождение «под ключ»
Это такой вид услуги, когда вас словно за ручку ведут к результату по всем этапам тендерной дистанции.
Помощь по участию в закупках – услуга очень популярная в последнее время. Особенно она нужна тем организациям поставщиков, кто только в начале своего пути, еще не наработал опыт и плохо ориентируется в некоторых моментах. У новичков, конечно, нет штата сотрудников, да это ему на первых порах пока и не нужно. При таком раскладе верным решением будет заказать вариант «под ключ».
Это поможет избежать многих ошибок и сэкономит время. Новичок от старта к финишу придет с минимальными потерями.
Разовые услуги по тендерному сопровождению
Помощь по участию в закупках требуется и тем, кто не желает тратиться на зарплаты собственных сотрудников. Им выгоднее будет отдавать разовые задачи на аутсорс, чем содержать целый отдел.
Также трудности у поставщиков могут возникать не постоянно, а на отдельно взятом этапе. Поэтому целесообразно будет получить локальную помощь.
Конечно, есть руководители, которые не учатся на ошибках. Но серьезные поставщики, которые хоть раз участвовали в закупках без профильной помощи, знают, как проблематично дойти до конца и получить желаемый контракт.
Если вы бережете свое время и не успеваете еще и вникать в километры законов о закупках, то лучше делегировать часть полномочий специалистам. Это их работа – знать обо всех изменениях и новшествах в сфере госзаказа, поэтому шансы упустить что-либо будут минимальны.
Отдайте, например, этап анализа конкуренции на рынке или подготовку первой части заявки, и пусть у вас не болит голова по этому поводу.