Персональный или личный ассистент – это специалист, который занимается решением рабочих и личных вопросов руководителя. Например, ведет календарь, напоминает о встречах и переговорах, контролирует дни рождения близких людей и помогает выбирать им подарки.
В должностные обязанности ассистента руководителя обычно входит:
| Деловые задачи | Личные поручения |
| Ведение календаря (расписания).Напоминание о встречах и переговорах.Протоколирование (запись) во время переговоров.Поиск информации в интернете, подготовка справок и аналитических записок.Ведение деловой переписки, иногда с рабочей почты начальника.Контроль исполнения поручений руководителя. | Бронирование билетов, отелей, автомобилей.Помощь в выборе подарков близким, друзьям.Напоминание о днях рождения и других событиях у близких руководителя.Покупка билетов в театры, кино.Оплата мобильной связи, подключение роуминга (за счет работодателя).Организация отдыха руководителя, выбор туров, отелей, экскурсионной программы.Оплата счетов за ЖКХ.Иные поручения по согласованию. |
Для чего нужен личный ассистент? Он снимает рутину с руководителя и освобождает его время для решения более важных вопросов. Помогает упорядочить все в жизни и не отвлекаться на второстепенные задачи.
Иногда в должностные обязанности ассистента входит ведение документации, переводы с иностранных языков, поиск подрядчиков, закупка канцтоваров для офиса и другие задачи. Поэтому спектр обязанностей может меняться в зависимости от места работ. Лучше заранее обговорить с работодателем, чем вам потребуется заниматься.
Плюсы и минусы профессии
| Плюсы | Минусы |
| Разнообразный опыт.Достойная зарплата, особенно в крупных организациях. Хорошие руководители ценят личных помощников и могут им доплачивать, чтобы мотивировать.Возможность удаленной работы из дома (но не всегда, есть много офисных вакансий).Возможность найти работу, не имея опыта или высшего образования. | Ненормированный рабочий день. Руководитель может позвонить в вечернее время, если возник срочный вопрос.В небольших компаниях могут платить мало. В плане заработка в интернете могут быть выгоднее профессии контент-менеджера или копирайтера.Стрессовая работа, требуется много успевать, быстро реагировать на новые задачи.Для трудоустройства на хорошую вакансию может потребоваться знание иностранного языка, как правило, английского. |
Сколько платят ассистентам руководителя?
Зарплата начинается от 25-30 тыс. рублей в месяц в регионах и от 50-60 тыс. рублей в месяц в Москве. На должностях, требующих знаний иностранных языков, могут платить около 70 тыс. рублей. Зарплатный потолок в профессии – порядка 100 тыс. рублей. Такое вознаграждение может получать личный ассистент руководителя в крупной компании.
На удаленной работе зарплата зависит от количества сделанных задач. Например, на сайте Кворк можно предложить различные услуги, которые относятся к обязанностям личных помощников. Например, набор и оформление документов, поиск информации в интернете и многое другое. Стоимость одной услуги – от 500 рублей.
Что нужно знать и уметь?
Личный ассистент руководителя должен быть универсальным специалистом и отвечать следующим требованиям:
- Обладать безукоризненной грамотностью.
- Знать правила деловой переписки, бизнес-этикет и делопроизводство.
- Владеть основными офисными программами, такими как Word, Excel, Power Point. Пригодятся навыки создания PDF-документов.
- Уметь быстро находить информацию в интернете о фирме, человеке или событии.
- Уметь пользоваться онлайн-сервисами бронирования, заказа такси, продуктов, билетов.
- Желательно знать иностранные языки, лучше всего – английский или китайский (часто требуются).
- Не будут лишними навыки обработки фотографий, монтажа видео, создания баннеров в конструкторах, обновления сайтов. Иногда в обязанности личного ассистента руководителя включают некоторые функции SMM-специалистов и контент-менеджеров.
Также важны личные качества, такие как ответственность, внимательность, пунктуальность, наличие эмпатии, тактичность, активность, работоспособность.
Как стать личным ассистентом?
Если вы обладаете вышеназванными навыками, то смело подавайте свое резюме на должность личного ассистента руководителя. Сегодня можно найти такую работу как в офисе, так и удаленно. Если каких-то навыков нет, их можно освоить по бесплатным урокам в интернете. В частности, офисные программы.
Часто от личных помощников требуют наличия опыта работы секретарем. Если его нет, вас могут взять в небольшую компанию. Для получения опыта пригодится и такая работа, пусть даже зарплата на старте будет небольшой. По мере набора опыта можно будет перейти в более крупную организацию.
Также в интернете есть сайты, где можно предожить услуги личных ассистентов и получать оплату за каждое задание. Пример такого сайта – биржа Кворк. На ней необходимо зарегистрироваться, разместить свои услуги в каталоге и ожидать заказов.
Есть и другие сайты, где можно заработать в интернете. По ссылке вы найдете их обзор.
Где искать работу?
- Обычные офисные вакансии можно найти на сайтах HH.ru и Яндекс.Работа.
- В интернете есть сервисы удаленных помощников, куда периодически ищут новых ассистентов. Можно отслеживать их вакансии. Примеры таких сервисов: Want и Ellie.pro.
- Если вас интересует удаленная занятость, то такие предложения можно посмотреть на сайте Kadrof.ru. Здесь размещаются вакансии удаленной работы, в том числе для личных ассистентов руководителя.