В настоящий момент, продуктовая линейка отельных IP телефонов H-серии включает в себя 3 модели:
- H2S – IP телефон-трубка, предназначенный для установки в небольших помещениях отеля.
- H3 – IP телефон, для размещения в номерах отелей, со сменной пластиковой панелью, для брендирования логотипом отеля, а также размещения необходимой информации об отельных сервисах.
- H5 – IP телефон, для размещения в номерах отелей, с большим цветным жидкокристаллическим дисплеем, для программирования отельных сервисов, загрузки логотипа отеля и другой информации.
Все модели выполнены из качественного ударопрочного матового пластика.
Рис. 1 – IP телефоны для отелей Fanvil H-серия
2. Гостиничный IP телефон Fanvil H2S
Основные особенности:
- Стандартная клавиатура
- Поддержка технологии POE
- Кнопка «А» поддерживает перевод вызова
- Световая индикация: Вызов, Питание, Поднятая трубка
- Совместимость с основными платформами: Brodsoft, 3CX, Asterisk, Elastix, и др.
Рис. 2 – Гостиничный IP телефон Fanvil H2S
Модель H2S fanvil имеет клавиатуру, размещенную на телефонной трубке. Это один из простейших, но в тоже время надежный телефон, предназначенный для работы в помещениях, где более габаритная модель не нужна – небольшие комнаты, коридоры. Кроме стандартного наборного поля (а также 4-х функциональных клавиш (Удержание, Отбой, Переадресация, Повтор), клавиатура телефона H2S имеет одну программируемую клавишу.
3. Гостиничный IP телефон FaNVIL H3
Основные особенности:
- «Собственная» наклейка
- 6 программируемых клавиш
- USB-порт для зарядки мобильного телефона
- Световая индикация: Вызов, Новое сообщение, Выключение громкой связи
- Поддержка удержания вызова, перевода вызова, голосового сообщения
- Совместимость с основными платформами: Broadsoft, 3CX, Asterisk, Elastix ext
Рис. 3 – Гостиничный айпи телефон Fanvil H3
Модели Н3 и Н5 поставляются в идентичных корпусах, различие заключается в предоставлении информации об услугах и сервисах. В телефонах H3 используется для этого пластиковая накладка, предназначенная для печати логотипа отеля, адреса и телефона отеля, справочных номеров, обозначений к сервисным клавишам набора, а также любой другой информации.
Одним из принципиальных отличий IP телефонов, предназначенных для гостиниц, от стандартных корпоративных телефонов, является повышенная устойчивость аппаратов. В телефонах H-серии несколько увеличен вес устройств, за счет увеличения толщины ударопрочного пластика. Также обе модели, снабжены пластиковой подставкой с прорезиненными ножками, обладающей большей, по сравнению с телефонами X серии и моделями других производителей, площадью соприкосновения с поверхностью стола, что обеспечивает меньшее скольжение и дополнительную устойчивость телефона. Клавиши набора номера достаточно крупные и удобные, ход клавиш мягкий. Для того, чтобы надписи на клавишах не стирались со временем, в отельных телефонах используется специальная технология печати букв и символов на клавишах – по сути, цифры и буквы залиты внутрь пластика, а не просто отпечатаны на поверхности. Отдельным блоком в нижней части телефона расположены функциональные клавиши, клавиши громкости и спикерфона. Телефон также оснащён дополнительными шестью программируемыми клавишами, для настройки специфических отельных сервисов, например – заказ уборки номера, доставка питания в номер или будильник.
4. Гостиничный IP телефон FaNVIL H5
Основные особенности:
- «Собственная» наклейка
- 6 программируемых клавиш
- USB-порт для зарядки мобильного телефона
- Световая индикация: Вызов, Новое сообщение, Выключение громкой связи
- Поддержка удержания вызова, перевода вызова, голосового сообщения
- Совместимость с основными платформами: Broadsoft, 3CX, Asterisk, Elastix ext
Рис. 3 – Гостиничный IP телефон Fanvil H5
В моделях Fanvil H5 – для отображения логотипа отеля служит жидкокристаллический цветной дисплей с диагональю 3,5 дюйма и разрешением 480 на 320 точек. Для отображения информации о назначении клавиш гостиничных сервисов, в модели H5 используются как надписи, так и стандартные гостиничные иконки, отображающие услуги отеля: «ресторан», «уборка помещения», «не беспокоить», «экстренный вызов» и другие.
Редактирование фонового изображения, подписей к иконкам и другой информации выполняется в WEB интерфейсе управления.
Рис. 4 – Пример снимка экрана, полученного через встроенную утилиту WEB интерфейса IP телефона Fanvil H5
Телефонная трубка как в модели H5, так и в более младшей – H3 не имеет рычажка для определения завершения разговора. Вместо этого используется электромагнитный механизм, что не только является интересным элементом дизайна, но и позволяет избавится от одной из наиболее подверженных поломке деталей телефонов. Благодаря отсутствию рычажка телефонной трубки, устойчивой подставки, а также в целом удачно выбранной конструкции и угла установки аппарата, если телефонную трубку резко дёрнуть, телефон остаётся стоять на месте. Эти, казалось бы, незначительные изменения в конструкции аппарата, способны значительно увеличить срок службы телефона в условиях эксплуатации в отеле.
Рис. 5 – Механизм трубки Fanvil H5
5. Порты и интерфейсы:
Модель H2S имеет только один порт Ethernet 10/100 Мбит/с с поддержкой технологии РОЕ. Кроме того, телефон комплектуется внешним блоком питания DC 12V / 0.5A
| Model | Screen | Network | PoE | Supply Power |
| H2S | N/A | 10/100Mbps | √ | √ |
Телефоны H3, так и H5 имеют на борту по 2 порта Ethernet 10/100 Мбит/с с поддержкой технологии Bridge и возможностью установки раздельных VLAN для трафика данных и голоса.
| Model | Screen | Network | PoE | Supply Power |
| H3 | N/A | 10/100Mbps(WAN)10/100Mbps(LAN) | √ | √ |
| H5 | 480 x 320 | 10/100Mbps(WAN)10/100Mbps(LAN) | √ | √ |
Один порт предназначен для подключения к локальной сети, а второй для проводного подключения ноутбука. Соответственно, если в отеле уже была проложена локальная сеть, с учётом того, что на каждый номер или комнату приходится одна компьютерная розетка, то при установке телефонов H3 или H5 исчезает необходимость в прокладке дополнительных кабелей для системы IP телефонии. Со стороны порта для подключения локальной сети поддерживается электропитание по технологии PoE 802.3af. Потребление энергии в режиме ожидания достаточно небольшое и составляет всего 2,5 Вт.
При отсутствии возможности электропитания по технологии PoE, предусмотрен разъём для подключения адаптера питания на 5В и 1А. Адаптер питания входит в комплект поставки. Рядом с гнездом для адаптера питания располагается порт для подключения телефонной трубки.
Отдельно стоит отметить USB порт, расположенный с торца телефона. Порт служит для зарядки смартфона или планшета.
6. Настройка и управление:
За качество голоса в телефонах H3 и H5 отвечает один из самых распространённых процессоров в IP телефонах — Broadcom BCM1190KQMG. Аналогичный используется в моделях X3S – обновлении линейки телефонов Fanvil X-серии. Процессор поддерживает большинство узкополосных кодеков: G.711A/u, G.729A/AB, G.723.1, G.726, а также широкополосный – G.722.1.
Что касается управления, в IP телефонах для отелей H3 и H5 не предусмотрена возможность просматривать или менять настройки через меню телефона. С учётом постоянной смены посетителей в отелях, такие дополнительные меры предосторожности не выглядят излишними. Все настройки осуществляются только через WEB интерфейс или конфигурационный файл. Телефоны поддерживают протокол 802.1X. Для быстрого развёртывания и настройки устройств предусмотрены механизмы автонастройки, – из основных, — использование DHCP опции 66 и TR-069. Если говорить о конфигурационных файлах, то используются лучшие стандарты в области IP телефонии – когда один файл отвечает за настройки, характерные для всей линейки устройств, а второй – непосредственно за конкретный телефон, и привязан к MAC адресу аппарата. Все параметры конфигурационных файлов оснащены дополнительными комментариями, и хорошо документированы.
Стоит отметить широкий спектр инструментов для диагностики, характерный также для всех устройств Fanvil X серии, а также телефонов Fanvil C400 и C600. К стандартному протоколу Syslog и возможности отправки сообщений об ошибках на внешний сервер (помимо стандартных 5 уровней от Error до Debug, предусматривается также включение/выключение сообщений как для событий, связанных с управлением и настройкой телефона, так и для сообщений, связанных с сервисами IP телефонии).
Добавлены возможности по захвату пакетов для дальнейшей диагностики, непосредственно через WEB интерфейс телефона, а также возможность совершать и принимать вызовы через WEB интерфейс. Таким образом, функционал, удобный, но не критичный в корпоративной среде, становится крайне важным при установке в гостиничном секторе. Теперь при неисправности в телефонной сети отпадает необходимость подниматься в номер к посетителю, всю диагностику можно произвести удаленно.