Современная гостиница либо отель – это строение, размещённое в городе либо пригородной зоне, в котором оборудованы номера для кратковременного проживания гостей. В РФ они ранжируются по количеству звёзд – от одной до пяти.
Принято считать, что чем больше звёзд, тем выше рейтинг заведения. Однако это далеко не единичная классификация. Ниже мы рассмотрим другую классификацию средств размещения.
Получить сертификат для вашего бизнеса можно с помощью компании «Удмуртский центр сертификации» (ООО «УЦС»). Она работает с 2002 года и занимает лидирующее положение в Приволжском Федеральном округе в области сертификации качества. ООО «УЦС» предлагает получить сертификат также и на средства размещения, но для этого нужно правильно классифицировать ваше предприятие https://udmucs.ru/nashi-uslugi/klassifikatsiya-sredstv-razmescheniya.
Классификация средств размещения
Среди заведений, ориентированных на разные рынки, принято выделять следующие типы гостиниц:
1. Бизнес-отели. Они являются наибольшей группой и предназначаются для обслуживания клиентов, приезжающих в чужой город по личным вопросам или для решения бизнес-задач. Учитывая своё назначение, они, как правило, расположены в деловой части города с хорошей транспортной инфраструктурой.
2. Заведения в аэропорту: Эти здания предназначены для пассажиров и поэтому расположены вблизи аэропорта. Некоторые заведения предлагают бесплатный трансфер из аэропорта. По причине узконаправленной специфики плата рассчитывается за час, а не за сутки проживания.
3. Апартаменты — предлагают гостю долговременное или постоянное проживание. В основном, гость заключает с гостиницей долгосрочный договор аренды. Так как апартаменты рассчитаны на продолжительное проживание, номера оснащены полной бытовой техникой: холодильник, плита, микроволновая печь, стиралка, посудомойка, посуда.
4. Пансионаты представляют собой гостиницы, где постояльцы не просто живут, но также лечатся. Чаще всего расположены в живописных зонах вдали от городской черты. В комплексах оборудованы тренажёрные залы, бассейн, а также массажные кабинеты.
5. Мотели: основное внимание уделяется постояльцам, путешествующим на автомобиле. Они располагаются недалеко от главных междугородних магистралей. Для удобства гостей вход в любой номер осуществляется с улицы. Комнаты оснащены всем, что требуется для комфортабельного проживания, однако без излишеств.
6. Хостел: отдельная группа гостиниц. В основном представляют собой небольшие сооружения, оснащённые комнатами, в которых постояльцам предоставляют лишь спальное место. Плюсом хостелов считается незначительная оплата за пребывание. Минусом часто является низкий уровень обслуживания.
Одним из наиболее распространённых способов дифференциации отелей является рейтинг звёзд. Они предоставляются заведениям независимыми турагентствами на основе набора параметров, в том числе отзывы гостей.