Любой бизнес, где есть круговорот сырья и товаров, нуждается в надежной и эффективной логистике. Во многом от этого зависит его успешность и конкурентоспособность на рынке. И в этой связи большое значение имеет выбор перевозчика, которому можно доверить свои грузы. Да и для частных лиц отправка посылки или груза посолиднее (мебели/мотоцикла/авто и т.д.) из одного региона в другой – дело давно привычное.
Вот и возникает вопрос: как выбрать транспортную компанию, которая доставит груз без задержек, обеспечит его сохранность в пути и в целости передаст получателю?

Виды транспортных компаний

Существуют разные виды логистических компаний. По видам деятельности транспортные компании могут быть следующими:

1.  Грузоперевозчики. Их основная задача – перевозка из точки А в точку В и доставка товара конечному получателю.
2.  Складские или 2PL-операторы. PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Цифры обозначают, как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок клиентов. Так, 2PL-операторы, кроме собственно перевозки, предоставляют услуги по складированию и хранению груза.
3.  3PL-операторы. Такие компании предоставляет целый спектр дополнительных услуг по доставке и хранению товаров, их учету, маркировке и формированию заказов.
4.  4PL-операторы. Осуществляют все операции по доставке продукции, причем сюда входят планирование, контроль и управление, в том числе долгосрочные.

Специализация логистических компаний по видам транспорта:

1.  Автомобильные перевозки. Такие грузоперевозки, в свою очередь, делятся на FTL-перевозки (доставка грузов с полной загрузкой транспортного средства) и LTL-перевозки, или сборные (доставка грузов с частичной загрузкой транспортного средства).
2.  Железнодорожные перевозки. Считаются самыми надежными и подходят для транспортировки объемных грузов и больших партий товаров.
3.  Авиационные перевозки. Их главное преимущество – быстрая доставка.
4.  Морские и речные перевозки. Зачастую служат единственно возможным способом доставки крупных партий грузов в удаленные районы и на другие континенты.

Стоит учитывать, что крупные операторы, как правило, имеют возможность доставить груз разными видами транспортной компании, в том числе в рамках одной перевозки. Это так называемая мультимодальная доставка.

Как искать логистическую компанию?

Как и другие коммерческие организации, транспортные компании активно продвигают свои услуги. Сегодня основным источником информации служит интернет, где можно найти рейтинги компаний и прочесть отзывы клиентов. При поиске транспортного партнера стоит изучить:

1.  СМИ. Ведущие и надежные перевозчики время от времени выступают экспертами по логистическим вопросам в ведущих федеральных изданиях, а изучение отраслевых логистических ресурсов (например, logirus.ru, рейс.рф и т.д.) дает возможность узнать рынок грузоперевозок и его ключевых игроков.
2.  Сайты грузоперевозчиков. Все крупные транспортные компании имеют высокотехнологичные интернет-площадки, где представлена исчерпывающая информация об их услугах. Здесь также можно предварительно рассчитать стоимость перевозки, узнать сроки доставки, зарегистрироваться в личном кабинете и т.д.

Альтернативным способом поиска перевозчика служит рекомендация. Всегда можно попросить друзей и знакомых поделиться имеющимся положительным опытом по организации грузоперевозки.

На что обращать внимание при выборе компании перевозчика?Чтобы правильно определиться с тем, какую транспортную компанию выбрать для доставки, проведите небольшой анализ и оцените грузоперевозчиков по нескольким критериям. Основная ошибка – выбирать по принципу «у кого дешевле тарифы». Сравните стоимость, но обратите внимание и на другие моменты:

1. Опыт работы и репутация. Как правило, чем дольше компания работает на транспортном рынке, тем выше ее компетенции, тем качественнее и надежнее ее услуги.
2.  География. Изучение филиальной сети позволит понять насколько возможности перевозчика соответствуют вашим потребностям по доставке в те или иные регионы.
3.  Сроки доставки. Сравните сроки доставки у разных компаний, они могут очень разниться.
4.  Страхование груза. Транспортная компания должна гарантировать сохранность груза. Важно, чтобы была возможность застраховать груз. Сэкономив на страховке, вы рискуете столкнуться с ситуацией, когда груз не доехал.
5.  Комплекс услуг. Посмотрите, какие услуги, кроме транспортировки посылки, оказывает компания. Удобнее сотрудничать с перевозчиком, который оказывает комплексную услугу и может обеспечить не только перевозку, но и упаковку, хранение груза, доставку от «двери до двери» и др.
6.  Онлайн-сервисы. Сегодня такие сервисы доступны клиентам ведущих транспортных компаний. Так, например, отправитель, зарегистрировавшись в личном кабинете «Байкал Сервис», может получать информацию обо всех передвижениях груза, видеть фото отправленного груза на всех этапах перевозки, производить оплату, управлять своими заказами и вносить в них необходимые корректировки.
7.  Наличие автопарка. Если перевозчик отправляет груз на своих автомобилях, доставка будет более надежной и оперативной.