Правильный выбор службы, осуществляющей доставку цветов, очень важен. От этого зависит то, насколько качественно будут выполнены Ваши требования. Если обращаетесь к непрофессионалам, то не ждите хорошего сервиса. Букет, скорее всего, будет составлен из несвежих и дешевых растений, доставка выполняется долго. Есть определенные критерии, благодаря которым можно определить, насколько качественно работает служба доставки цветов в Шахтах.
Поддержка клиентов
Хороший сервис предполагает полную поддержку клиентов:
- Доступна бесплатная консультация.
- Информирование клиента на всех этапах выполнения заказа цветов с доставкой в с.
- Помощь в выборе цветочной композиции.
- Оперативное решение форс-мажорных ситуаций.
Помощь доступна по телефону, либо через специальную форму диалога на сайте.
Оперативное выполнение заказа
Срочность – один из ключевых параметров. Если служба не обязуется доставить цветы в течение нескольких часов, то это говорит о непрофессионализме. Ведь многим клиентам требуется отправить букет в срочном порядке. Ведущие службы доставки гарантируют оперативность выполнения заказа. Цветы доставляются всего через 2-3 часа после оформления заказа.
Дополнительные услуги
Здесь все просто: чем больше дополнительных услуг, тем лучше. К ним относятся:
- Возможность анонимной отправки. Курьер вручает цветы, но не говорит, от кого они получены.
- Открытка. Композиция сопровождается красивой запиской с теплыми словами.
- Бесплатная фотография на память. Она затем может быть использована на сайте компании с согласия девушки.
- Сладкий презент или мягкая игрушка в подарок. Букет с дополнительным сюрпризом получать гораздо приятнее, нежели обычную цветочную композицию.
Огромный ассортимент товаров
Изучите каталог, чтобы убедиться, что служба доставки предлагает только креативные и оригинальные композиции. Флористы создают уникальные авторские проекты, нет банальных букетов, которые вряд ли чем-то удивят девушку.
Солидные компании всегда предлагают широкий ассортимент. У них есть цветы на все случаи жизни, каждый из букетов имеет свое оригинальное название. А еще в хорошей компании ассортимент регулярно пополняется.
Обратите внимание, что в солидной службе доставки цветы не будут стоить слишком дешево. Дело в том, что флористы создают уникальные композиции, их труд оплачивается отдельно, плюс они всегда используют только свежие и качественные растения!