Перед тем как заказать памятник, прочитайте! | Бизнес-мудрость

Ищете где купить памятник? Осторожно, обман!

ГАББРО-ДИАБАЗ, ШАНСИ БЛЭК, ЛЕЗНИК, ДЫМ, МАНСУР, ИМПЕРИАЛ РЭД, ВИЗАЖ БЛЮ, УФАЛЕЙ, КОЕЛГА… Согласитесь, названия похожи на бренды американских компаний или наименования лекарств. Но нет — это некоторые виды из огромного мира камней, используемых при изготовлении надгробных сооружений, это…

…Монументальная стихия.

Для начала — задумайтесь… Казалось бы, памятники — товар довольно специфический и малооборотный. В салонах продаж квартир и машин по ощущениям гораздо больше очереди, нежели чем в «мрачных магазинах скорби». Но! Машину и квартиру в своей жизни купит далеко не каждый, а вот с проблемой выбора памятного постамента рано или поздно (дай Бог, чтоб поздно) сталкивается практически любой человек. И если перед покупкой машины мы стараемся узнать как можно больше деталей и нюансов, чтобы не ошибиться… вещь дорогая и на много лет (зачастую цены на мемориальные комплексы сравниваются или превосходят прайсы автопрома), то памятник мы выбираем, так сказать по сердцу и экономии, хотя тоже вещь, тоже дорогая и на более, более долгое время.

В данной статье мы хотим Вам рассказать как работает и из чего складывается механизм производства памятников.

Карьеры

Итак, вначале был камень…

На самых больших известных скоплениях гранита в нашей стране давным-давно открылись Карьеры. Но в то время технологии были далеки от совершенства, и большинство разработок канули в лета. Затопления, неконтролируемые взрывы, варварство и жадность погубили не одну скалу и чуть было совсем не поставили крест на гранитодобыче.

Современные способы выработки шагнули далеко вперед, появилась возможность перезапуска карьеров делового камня. Началась новая эпоха — эпоха возрождения гранита.

Количество карьеров и не велико — в Карелии сейчас действует порядка 7-8, на Урале чуть больше — примерно 10, но такого количества хватает, чтобы обеспечить потребности нашей огромной страны.

После взрывов и сортировки отвала, огромные блоки по 10-20 тонн отправляются партнерам на производства, в цеха распиловки и первичной обработки. При некоторых карьерах имеются свои цеха, но это скорее исключение из правил.

Цеха по распиловке

Камень весом в 20 тонн. Огромная глыба горной породы. В гараже или на заднем дворе такой не распилишь. Да и чем? Болгаркой? Представьте пилу 5 метров в диаметре. На минуточку… 2-х этажный дом. И это еще не самая большая техника, которая необходима. Краны, погрузчики, лифты, фрезеры и т.д. — все это требует немалых площадей и ресурсов.

Все цеха расположены недалеко от карьеров — грузы таких размеров и масштабов далеко не навозишься. И в каждом цеху есть человек не вес золота — в его обязанности входит грамотно оценить масштабы и качество гранита и решить на какие именно слэбы лучше и выгоднее его распилить.

После обрезки блоки отправляются на окантовку и частичную полировку. На выходе получаются болванки-заготовки для дальнейшей обработки в мастерских.

Карелия-Москва, Урал-Москва… Путь не близкий, а значит — дорогой. Везти 2-3 стеллы совершенно не выгодно — дорога обойдется дороже самой стоимости камня со всеми работами, а это в свою очередь скажется на конечной розничной цене. Потому большие мастерские (которых кстати единицы, а перекуров пруд-пруди, но сейчас не о них) покупают сразу большими партиями — около 100 памятников среднего размера. Но это только Стеллы, а к ним же еще нужны тумбы, цветники и надгробные плиты. Так что отправляются в путь, из северных широт к нам, больше грузовые фуры до отказа наполненные поддонами с Российским гранитом.

Мастерские

Размеры, производительность и масштабы у гранитных мастерских очень разнятся: от кладбищенских вагончиков до полномасштабных заводов, от 50 до 5000 памятников в год. Также разнятся качество и цена.

Крупные производства оснащаются множеством специализированных станков, штат комплектуется профессионалами, а все изделия сертифицируются, проходят полный технический контроль и получают гарантию до 30 лет.

В гаражах же и вагончиках — приоритеты другие: продать побыстрее и подороже, потому главная гарантия в таких «мастерских» — «зуб даю…» или «мамой клянусь… еще 100 лет простоит». На деле же все совсем иначе. Гранит используется дешевый (украинский или китайский), резкой и гравировкой занимаются люди совершенно далекие от художественных промыслов, а к установщикам без 0,5 вообще лучше не подходить.

И ладно если при таких условиях цены были бы в пользу «»ремесленников», а не мануфактуры. Так нет же, за свою работу с минимальной ответственностью гаражники просят цену зачастую гораздо выше, чем на аналогичный товар лучшего качества с завода.

Так кому доверять, где купить и не прогадать? Отвечаем…

Продажа потребителю

В любом регионе, в каждом городе есть несколько точек продаж памятников. Небольшой выставочный зал и буклеты — цены разнятся сильно и не всегда понятно где предложение выгоднее. Забегу вперед — скажу сразу: цены всегда выгоднее у крупного производителя, работающего на рынке не один десяток лет. Все просто — попросите показать производство… думаю все вопросы решатся сразу, а сомнения отпадут.

В интернете в поиске можете набрать — купить памятник и тысячи сайтов предложат Вам «вкусные» цены, короткие сроки и всевозможные гарантии. Выбор за Вами. Но и тут не все так просто. 90% всех предложений и сайтов — мыльный пузырь с фирмами-однодневками, все хорошо вроде и офис в центре и ценник подходящий, но фирма по заявлениям продавца работает 20 лет, а зарегистрирована всего как год. Несостыковочка… первая… если копнуть глубже и проверить фото, сертификаты и т.д. — окажется, что малейшее обращений в эту фирму по гарантии или просто с претензией и… бах… мыльный пузырь лопнул. Как действовать? Да так же, как я и советовал выше — попросите показать производство. И не поленитесь проверить откуда картинки. В современном интернете на это уйдет не больше 5 минут, а Ваши нервы и деньги останутся в целости и сохранности. По Российскому законодательству получается, что клиент сам виноват, если его обманули и доказать что-то фирмам-однодневкам будет сложно. Выбирайте и проверяйте… Точнее ПРОВЕРЯЙТЕ и потом уже выбирайте.

Также можно заказать памятник на «кладбищенских выставках», которые стоят на своих местах с момента основания самого кладбища. К ним всегда можно обратиться с просьбой и жалобой, но как правило и заказ, и удовлетворение просьб и жалоб будет стоить на 40-50% дороже среднерыночной цены.

Установка

Установить простое надгробие (килограмм для 50) не сложно, если есть в семье пара крепких мужских рук, лопата, уровень и герметик. Для всех остальных памятников необходима работа специалистов.

С 2018 года введена обязательная сертификация всех установщиков для доступа к работам на кладбищах. Представьте сами… 200, 300, 500 килограмм, тонна… а ведь бывает комплексы в несколько тонн, которые устанавливают бригады численностью с две футбольные команды.

Но тяжесть не самое главное. Установщики несут не только большие гранитные блоги, но и ответственность. Они дают гарантию на выполнение своих работ по установке, покраске, исправлению недочетов территории захоронения и т.д. Также за все сколы, царапины и другие проблемы возникшие во время транспортировки отвечают тоже установщики. Бригада может оперативно установить, исправить, починить практически любые неполадки сразу на месте — для этого они укомплектованы генераторами, болгарками, тележками и другим необходимым инструментом на все случаи автономного функционирования.

А если вы хотите установить гранитный цоколь — это совершенно отдельный случай, который без профессионалов может обратиться в кошмар на яву.
Так что пожалейте себя, свои нервы и деньги и доверьтесь специалистам.

Все 5 этапов имеют свою узкую специализацию. Резчик или художник в теории представляют как поставить памятник и в крайнем случае тоже могут это сделать, но известно же, что каждый должен заниматься своим делом, в котором он профи. Век кузнецов-коновалов-стоматологов давно прошел.

Зимой производства останавливаются — камень морозный, исключения в основном касаются больших скульптур, которые режут в отапливаемых просторных помещениях. Установка тоже по понятным причинам невозможна. Так что выходит за 7-8 месяцев нужно заработать на весь год.

Именно благодаря специализации растет профессионализм, с годами и опытом растет скорость работы, что в свою очередь повышает материальное вознаграждение. Поэтому большие производства могут устанавливать низкие цены, и сохранять высокое качество товара.

Для наглядности посмотрите ориентировочное сравнение образования цен и услуг для малых и больших мастерских:

Расходы Большой цех Небольшая мастерская Кладбищенская мастерская
Карьеры и цеха по распиловке
Закупка камня в карьере (за шт.) 100 рублей 150 рублей 150 рублей
+доставка (за шт.) 30 рублей 100 рублей 100 рублей
Итого (за шт.): 130 рублей 250 рублей 250 рублей
Мастерские
Простая подготовка (полировка, сверление) 25 рублей 70 рублей 75 рублей
Резка средней сложности (розы, кресты) 100 рублей 200 рублей 250 рублей
Гравировка портрета 25 рублей 60 рублей 100 рублей
Гравировка ФИО и дат 20 рублей 50 рублей 100 рублей
Итого (за шт.): 300 рублей 630 рублей 775 рублей
Продажа потребителю
Отпускная цена в офисе продаж за готовый памятник с тумбой и цветником +25% +40% +50%
Итого (за шт.): 375 рублей 882 рублей 1163 рублей
Установка
Гарантия на работы по установке 3 года Сомнительные 2-3 года
Стоимость работ +20% +25% +35%
ИТОГО (за шт.): 450 рублей 907 рублей 1570 рублей

Теперь Вы имеете представление о том, как работает механизм изготовления памятников и как формируется цена на изделие.

В заключении мы хотели бы дать Вам инструкцию, которую взяли из видеоархива мировой паутины: «Страсти по погосту. Или PQD.ru — привычка красть деньги» — как не попасться в лапы мошенников, если Вы решили заказать памятник в интернете.

Итак, сравнив цены и выбрав понравившийся сайт действуем по определенному алгоритму и сохраняем свои нервы и свои «кровные».

  1. Доверяй, но проверяй. Самое главное правило — сначала сомневайся, потом отдавай деньги. Не многие знают, но сайт — по сути своей и по законодательству всего лишь аналог рекламной вывески. Более сложной и дорогой… Но на заборе тоже есть «реклама», а за ним совершенно другие кущи. Повелся на красивую обертку? Обманули? Сам виноват! Это не наше личное мнение, это закон Российской Федерации.
  2. С чего начать проверять? Перво-наперво: Контакты. Нет ИНН, ОГРН, регистрационных данных, юр адреса и расчетного счета — сразу до свидания. Это сайты легкого поведения: — как тебя зовут? — а как ты хочешь… Нет, все должно быть по любви — адреса, пароли, явки. Если Гюлчатай личико показывать не хочет, то личико или так себе или находится в федеральном розыске. Есть что скрывать? Нам не к вам!
  3. Если все-таки какие-никакие данные есть — поисковик в помощь. Забиваем и смотрим, кто такие, когда на свет появились и чем запомнились налоговой инспекции. По уверениям сайта, фирма на рынке более 15 лет — вранье! Зарегистрирована в 2016 году. «Лучший мрамор у дороги»… Вранье! Писюнами резиновыми торгует и исправно платит налоги и за длину и за обхват. Но где памятники то, где дебит-кредит? А главное — где вливания в госказну именно с продажи гранита? Даже если и не 15 лет, а 2-3 года на рынке — уже бы далеко не на один миллион рублей пополнился госбюджет. В общем… Пошли они к своей продукции, а мы идем дальше.
  4. Если уж нашли алмаз в этой горстке пепла и все данные соответствуют действительности — с радостью и гордостью вспоминайте пинкод от карточки, вспарывайте матрасы и… продолжайте проверять. Как уверял один известный хромой доктор — все врут. А в таком вопросе, как покупка памятника, очень хотелось бы, чтоб к покупателю относились по-человечески. Не тут-то было. Если посмотреть откуда растут фото производства, портфолио работ, сертификаты, призы и регалии — может оказаться, что все ложь. Карьеры из Италии, станки деревообрабатывающие, а коллектив состоит сплошь из сертифицированных пакистанских рыболовов. Зато, если порыть еще глубже и докопаться до фотографий директора этого «поля чудес» в одноклассниках — то там все правда: Майбах, Мальдивы, миллионы — все, как завещал «главный по пирамидкам».

Главное — помните закон Мерфи: «Если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так», поэтому при малейших сомнениях см. пункт 1.

В следующей статье мы подробно остановимся на вопросе интернет-мошенников, как с ними бороться и куда идти в случае, если Вы угодили в капкан Привыкших Красть Деньги.