Ранее мы с вами создали заготовку (интеграция amo instagram), которую нам необходимо интегрировать с Amo CRM.Это позволит собирать все обращения в обном месте и задавать сценарий и логику работы с ними в дальнейшем.
Для полноценной работы бота в следующих блоках мы переведем ваш аккаунт из пользовательского в бизнес-аккаунта.
Многим сейчас неочевидна разница между бизнес-профилем и обычным. Если не высасывать информацию из пальца и не раздувать длинный текст, то ключевых отличий два:
- Рекламировать аккаунт с целью привлечения подписчиков, клиентов и провоцировать инициацию переписки с вашим ботом в директ можно только с Бизнес- профиля.
- Получать статистику просмотров постов, переходов в аккаунт, анализировать иные активности вашей аудитории можно только на бизнес-аккаунте.
Instagram + CRM = LeadFeed
— Как из своего уютного инстаграмчика сделать ракету продаж?
— В два шага: подключаем LeadFeed, а следом amoCRM.
— Зачем?
— Для того, чтобы с инстаграмом работали все сотрудники, а не только те, кому можно доверить логин и пароль от аккаунта. Чтобы с лёгкостью менять канал общения с клиентом с директа на любой другой: телеграм, фейсбук, VK, почту, телефон. Чтобы не терялись, не забывались сообщения и комментарии, и можно было ставить задачи и напоминания тем, кому это требуется.
Увидите, команда будет в восторге, а значит и клиенты вслед за ними!