Букинг ком — сайт №1 для бронирования жилья в путешествиях по всему миру. В этой статье вы узнаете все тонкости работы с ним, какие есть подводные камни, как вернуть деньги за плохой отель, какие есть купоны на скидку, как правильно бронировать жилье в определенных странах и так далее
Почему букинг ком? Там самая большая база отелей, хостелов и апартаментов. Зачастую проскакивают очень выгодные предложение, есть встроенная система лояльности Booking Genius, возможность забронировать жилье без оплаты и многое другое. Но есть и обратная сторона. О ней, а так же обо всех подводных камнях бронирование отелей онлайн букинг мы сегодня и поговорим.
САЙТ БУКИНГ КОМ, КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Я начал пользоваться букингом в 2013 году, забронировав ночь в Лас-Вегасе. Поэтому перед тем, как рассказать про бронирования на сайте, я в двух словах расскажу о том, как работает этот сайт с отелями. Отель заключает договор с Букинг ком, появляется в его выдаче, но теперь он должен:
- Соответствовать фотографиям, размещенных на букинг ком (ниже я расскажу как вернуть деньги если отель не соответствовал тому, что было на фотографиях при бронировании)
- Включать нужные опции (если при бронировании указана ванна в номере — должна быть ванна, а не душевая кабинка)
- Указывать цены не выше тех, что установлены в отеле при прямом бронировании
- Платить комиссию (в среднем 20%) за каждое бронирование с сайта самому букингу.
За это отель получает два весомых преимущества:
- Доступ к огромной аудитории посетителей, которые уже ищут жилье и готовы платить.
- Систему, гарантирующую заезд туриста и страхующая отель от потерянной прибыли при незаезде
Как забронировать отель/хостел/виллу на букинг ком?
Выбираем город, в котором нужен отель и нужные даты -> устанавливаем нужные фильтры на странице поиска (с бассейном, с завтраком) -> выбираем лучший из предложенных отелей по формуле «цена/качество» -> бронируем.
ФИЛЬТРЫ ПОДБОРА ЖИЛЬЯ
Почему пользоваться фильтрами нужно? Давайте рассмотрим на примере моей поездки в Стамбул. Условия такие: нужен двухместный номер (я+жена), я люблю ванны, и в принципе неплохо было бы остановиться в центре. Начнем пока только с двухместных номеров. Первая выдача с сортировкой по цене:
За 1071 рубль мы можем остановиться в 3 км от центра города. Кровать и размер номера сами видите какие). Теперь давайте укажем что хотим бесплатный завтрак в фильтрах:
Теперь самый дешевый номер стоит 1377 рублей, но включены завтраки. +300 рублей за завтраки я считаю очень адекватной ценой. Поесть сытно вдвоем только что встав с кровати и заплатить за это 150 рублей (цену шавермы) с человека? Конечно да!
А теперь добавим мою прихоть: ванну в номер.
Ого! За 1772 рубля мы можем остановиться в четырехзвездочном отеле с завтраками и ванной в номере. Круто! Правда отель давольно далеко от центра, ну хоть рядом с метро.
А вот за 1975 рублей мы будем жить в самом центре города (1,8 км от центра) с завтраками и ванной, а не душевой кабинкой. А еще в нём есть фитнес-центр и свой бассейн!
Вот вам отличный пример как пользоваться фильтрами на сайте.
ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ — ФИКЦИЯ?
На букинг ком есть так называемая «гарантия лучшей цены», которая знакома вам скорее всего по акциям из Эльдорадо. Суть в том, что если вы
- найдете то же самое размещение, в том же самом номере дешевле
- на те же даты
- с теми же правилами отмены бронирования
- не акционным, не со скидкой и не из-за системы лояльности другого сайта
То букинг вернет вам разницу на карту. На деле это практически нереально удовлетворить, поэтому это больше фикция, чем реальная функция, которой нужно пользоваться. Ведь с другой стороны, если есть сайт с более дешевой ценой на тот же номер, но чуть с другими условиями отмены бронирования или он просто по акции — просто забронируйте отель на том сайт и дело с концом.