Администрирование сервера (АС) — это процесс по настройке и управлению сервером, который предполагает принятие различных технических и административных мер в целях обеспечения его стабильной и безопасной работы. Как правило, в компаниях этим занимаются системные администраторы. На рынке хостинга данный вид деятельности часто реализуется в качестве отдельной услуги. О ней и пойдет речь в нашей статье. Мы расскажем, в каких случаях администрирование серверов — это необходимость, объясним, какие именно мероприятия входят в понятие АС, и на примере биллинг-панели RuWeb покажем, как заказать и оформить услугу.
Кому пригодятся услуги администрирования серверов
В задачи сервера входят хранение, обработка и передача критически важной информации (зачастую — большого объема) в режиме 24/7. Круглосуточная работа и мощные вычислительные ресурсы машины обеспечивают компаниям бесперебойное функционирование их специализированных сервисов. Например, веб-сайтов, почты или систем бизнес-аналитики. Это значит, что обслуживание серверов требует огромных финансовых и трудозатрат — не каждому бизнесу по силам содержать штат специалистов, которые будут поддерживать серверную инфраструктуру. В связи с этим на рынке возникла потребность в аутсорс-услугах по серверному администрированию.
В первую очередь они пригодятся компаниям, для которых найм и содержание штатного сисадмина является невыгодным и неоправданным вложением. Например, если просто нужно поддерживать сервер, на котором расположен корпоративный сайт. Также услуга будет полезна бизнесу, чья основная деятельность не связана с разработкой ИТ-продуктов. Если ни вы, ни ваш персонал не владеете навыками администрирования серверов, разумнее будет делегировать эту работу аутсорс-специалистам.
Однако чаще всего к АС обращаются именно при наличии сложных проектов, требующих профессионального сопровождения от компетентных и опытных администраторов. К примеру, когда проект периодически и внезапно создает нагрузку на сервер (как при резких скачках посещаемости в сезон распродаж или во время еженедельного обучения моделей ИИ), либо выполняет специфические задачи, для которых необходимы уникальные инженерные компетенции.
Что включает администрирование сервера
Как мы уже сказали, АС — это целый комплекс работ по обслуживанию. Крайне важно проводить их своевременно и качественно. При этом нужно понимать, что речь идет не о физическом обслуживании компьютера (чистка от пыли, монтаж/демонтаж, замена термопасты и пр.), а о его внутренней настройке и управлении. Если сервер принадлежит заказчику и находится у него, то за его питание и уход ответственен сам заказчик. Если же услуга серверного администрирования заказывается у хостинг-провайдера, который и предоставил машину, подобные действия изначально входят в зону его ответственности.
Итак, конечный список включенных в АС мер будет разным в зависимости от хостера, поэтому мы рекомендуем уточнять эту информацию заранее. Но в общем случае администрирование сервера подразумевает под собой:
- установку, оптимизацию и регулярное обновление программного обеспечения;
- подключение и настройка серверного ПО (Apache, Nginx);
- диагностика и управление базами данных (MySQL, Oracle, MSSQL);
- мониторинг подключенных сервисов и инфраструктуры;
- регулярное резервное копирование важных данных;
- контроль за производительностью и корректной работой служб;
- анализ системы для выявления ошибок и уязвимостей, устранение возникших проблем;
- наладка систем безопасности;
- мониторинг нагрузки на сервер.
Отметим, что при АС аутсорс-специалисты несут ответственность только за работоспособность и безопасность самого сервера и загруженного на него ПО, но не за сами введенные данные. Т. е. если в коде вашего сайта присутствуют уязвимости или ошибки, это не значит, что сисадмин обязан их удалять. Такими моментами должны заниматься разработчики.
Как заказать услугу «Администрирование сервера» в RuWeb
Мы предлагаем несколько видов услуги. Можно заказать администрирование для VPS/VDS (Virtual Private/Dedicated Server), купленных у нас или на других площадках. Во втором случае стоимость будет выше. При аренде наших выделенных серверов (Dedicated Servers) АС можно взять в комплекте.
При заказе услуги специалисты «Рувеб» будут круглосуточно:
- на связи для оказания технической поддержки;
- мониторить стандартные сервисы, а в случае необходимости — ремонтировать их и поднимать;
- мониторить практически любые другие сервисы по указанному вами параметру, а в случае их недоступности — проводить несложные операции по инструкции пользователя.
Обновление ПО с критическими уязвимостями, доустановка необходимых модулей для Perl, PHP по запросу, разбор DDoS-атак и поднятие сервера после поломки или удачной хакерской атаки также входят в стоимость. Доступны и расширенные тарифы, ознакомиться с ними подробнее можно на странице «Администрирование серверов».